THE AVIO AERO

PEOPLE’S MAGAZINE

Ogni azienda ha una sua identità proprio come una persona reale, e come tale – pur mantenendo tratti fondamentali – non rimane identica a sé stessa ma cambia nel tempo influenzata dalle proprie risorse e dal contesto. Riflettere sull’identità del brand di Avio Aero per ridefinirne la personalità e il purpose è un percorso iniziato prima della pandemia per proiettare l’azienda nel futuro.

“Nel proprio percorso di trasformazione ogni azienda deve utilizzare tutti gli strumenti a disposizione”, afferma Paola Mascaro, VP Communications and Public Affairs e Board Member di Avio Aero. “Uno dei più importanti è senza dubbio l’ascolto interno. Da qui siamo partiti per capire quali sono i nostri tratti identitari in questo particolare momento storico, cosa ci portiamo come eredità del passato e quali sono quelli che ci rappresentano oggi. Avio Aero è un’azienda di tradizione italiana sulla quale si sono innestati tratti di matrice internazionale a seguito dell’acquisizione di General Electric; un’azienda che accoglie cinque generazioni di dipendenti... dai veterani – con un’elevata anzianità di servizio – a baby boomers e generazione X che rappresentano la grande maggioranza della popolazione interna, fino ai Millenials e alla generazione Z, i nativi digitali. Trovare una convergenza intercettando anche nuovi elementi identitari quali ad esempio la sostenibilità, è stato un esercizio fondamentale in cui abbiamo coinvolto colleghe e colleghi”.

Per fare questo, Avio Aero ha deciso di affidarsi ad esperti del settore e la scelta è caduta su Cabiria Brand Universe una realtà sartoriale che opera nella comunicazione e che ha sviluppato la metodologia Build. “Da tempo abbiamo messo le nostre persone al centro del nostro Storytelling e coinvolgerli in maniera attiva nella costruzione dei tratti distintivi del nostro brand è stato fondamentale per costruire l’impronta di molte manifestazioni, comportamenti ed espressioni di Avio Aero” ha continuato Paola Mascaro.

Paola Mascaro, VP Communications and Public Affairs and Board Member of Avio Aero.

Nel proprio percorso di trasformazione ogni azienda deve utilizzare tutti gli strumenti a disposizione, uno dei più importanti è l’ascolto interno: da qui siamo partiti per capire quali sono i nostri tratti identitari in questo particolare momento storico

Il progetto ha previsto workshop qualitativi che hanno coinvolto una rappresentanza di cluster della popolazione, una survey quantitativa e interviste mirate alla leadership. La modalità workshop ha favorito l’interazione e la proattività delle persone coinvolte, che si sono sentite parte attiva del processo. Durante questo tipo di consultazione si è sviluppata energia creativa che si è tradotta in un risultato condiviso.

Infatti, non si è trattato di una strategia che ha raccolto informazioni e le ha restituite in maniera asettica, piuttosto di un approccio psico-filosofico. Considerato il fatto che ogni azienda rappresenta un unicum, Cabiria ha creato una metodologia basata su un approccio maieutico ad hoc, incluso l’utilizzo di archetipi, mirato a far emergere l’energia dell’azienda e a definire un manifesto.

Il manifesto costituirà lo specchio del lavoro fatto con le persone: dalle prime linee manageriali fino a tutta la popolazione aziendale, coinvolgendo ruoli e competenze differenti, per un brand davvero condiviso.

Valeria Raffa, Founding Partner, General Manager and Chief Creative Officer of Cabiria.

Avio Aero è un’azienda che non ti aspetti, collaborando con il team è stato sorprendente trovare una grande componente umana, di calore e passione, il vero ‘motore’ di Avio Aero

“Avio Aero è un’azienda che non ti aspetti” racconta Valeria Raffa, Founding Partner, General Manager and Chief Creative Officer di Cabiria, “Progettando e producendo sistemi per l’aeronautica civile e militare, l’immaginario dei creativi di un’agenzia era più legato a un mondo dove la componente di calore e partecipazione non viene subito in mente: piuttosto è l’aspetto freddo della tecnologia che prende il sopravvento. Questa è stata la sorpresa collaborando con il team di Avio Aero, trovare una grande componente umana, di calore e passione, il vero ‘motore’ di Avio Aero”.

“Non ero stato coinvolto prima in un progetto di questo tipo” dice Carlo Fenoglio, Advanced Industrial Technology Leader. “Non pensavo che avrei potuto dare un contributo in termini di comunicazione vista la mia estrazione tecnica. In realtà, essere parte del processo creativo è stata l’occasione per condividere il punto di vista e l’esperienza di chi come me lavora nella Global Supply Chain a stretto contatto con la realtà produttiva che è il cuore di questa azienda. In fabbrica infatti lavorano fianco a fianco generazioni diverse, ciascuna portatrice di valori e conoscenza, un bagaglio prezioso da mettere a fattor comune su cui costruire l’Avio Aero del futuro”.

Carlo Fenoglio, Advanced Industrial Technology Leader at Avio Aero.

Essere parte del processo creativo è stata l’occasione per condividere il punto di vista e l’esperienza di chi come me lavora nella Global Supply Chain a stretto contatto con la realtà produttiva che è il cuore di questa azienda

Dalle consultazioni è emerso come tratto fortemente connotativo dell’azienda - anche nel futuro - la sicurezza, che ben sintetizza la missione di Avio Aero. Innovazione e passione risultano i pilastri dell’identità del brand, la sua essenza, unitamente a uno sviluppo sostenibile, da leggersi anche come componente chiave dell’innovazione.

“Questo progetto è un interessante esempio di coinvolgimento attivo”, conclude Paola Mascaro “l’azienda è in grande trasformazione e il cambiamento passa per il cuore e la mente delle persone. Comprendere dalla viva voce di chi ci lavora cosa significa essere Avio Aero oggi e domani è elemento chiave per definire le scelte di brand a medio e lungo periodo. Stiamo costruendo chi saremo nel futuro e ovviamente… we build it together”.

_{Cover illustration by Margherita Fruscoloni Morello.}