Community & Culture

L'Editoriale di Bridget McGraw

Cari colleghi,

Sono felice di parlarvi attraverso il magazine about della nostra cultura della Compliance in Avio Aero. Giusto in coincidenza del mese di Marzo, GE Aviation dedica il mese all’Open Reporting, ed anche Avio Aero ha abbracciato la cultura dell’Open Reporting rendendo così più forte il nostro business. I nostri clienti e gli investitori comprendono bene la nostra Cultura della Compliance - il nostro impegno e l’attenzione alla Compliance rappresenta un vantaggio competitivo per noi.

Sono estremamente fiera del programma di Compliance per Avio Aero che abbiamo costruito insieme. Fin dall’avvio del programma infatti sono stati segnalati oltre 445 casi! Un dato impressionante! Di questi, 325 sono stati investigati e 120 erano domande su questioni di integrità cui siamo stati capaci di rispondere in breve tempo. Le domande relative all’integrità sul lavoro sono parte fondamentale del processo di Open Reporting dal momento che sono questioni che riguardano i dipendenti e a cui si può dare risposta facilmente, non necessitano infatti di un approfondito processo di analisi. Ad esempio, dove si può trovare il workflow per le Business Courtesy o anche quali informazioni specifiche possono essere inviate a un cliente.

I casi di Compliance e i quesiti ci hanno permesso di capire meglio e di mitigare alcuni dei nostri principali rischi operativi: in particolare per la Qualità, Relazioni coi fornitori, Prevenzione verso pagamenti illeciti cosiddetti “improper payments” e EHS (Environment, Health and Safety). Nel 2014, il 25% di tutti i casi di Compliance emersi in tutta GE Aviation sono pervenuti da Avio Aero. Ciò significa che abbiamo avuto molte occasioni per risolvere problemi e fornire risposte ai colleghi. Si potrebbe sospettare che la Compliance si concentri solo su aspetti disciplinari, questo è falso. La Compliance è prevenzione: individuare i casi prima che diventino grossi problemi. L’azione disciplinare è una risultante rara ed emerge solo in circostanze particolari. A prova di ciò, nel 95% dei casi di integrità analizzati abbiamo implementato proattivamente azioni correttive, ovvero miglioramenti o cambiamenti al fine di prevenire che lo stesso caso si ripresentasse in futuro. Abbiamo implementato 450 azioni correttive e avviato processi di miglioramento in seguito alle vostre segnalazioni.
Per continuare il nostro cammino della Compliance, è fondamentale che i colleghi di Avio Aero alzino la loro mano ancora e facciano presente quando c’è qualcosa che servirebbe fare meglio o diversamente. L’Open Reporting è la colonna portante del nostro programma di Compliance: sappiamo che nessuna azienda è perfetta e avere un sistema che permette ai dipendenti di far sapere quando qualcosa non va ci assicura che possiamo prevenire ancora l’occorrenza di grossi problemi.

Insieme stiamo costruendo un’azienda più sicura, più forte per i nostri clienti, le nostre famiglie e tutte le persone in volo. Grazie per tutto quello che fate sostenendo la cultura della Compliance in Avio Aero.

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